Processos que ficaram na empresa depois que saímos
O que os clientes valorizam não é o engajamento em si — é o processo que a equipe deles passa a seguir depois.
Página Inicial140+
Empresas atendidas
4,8
Média pós-engajamento
6+
Anos de operação
92%
Processos ainda em uso após 1 ano
O que os clientes dizem
Bruno Menezes
Gerente de Compras · São Paulo
O que mais me surpreendeu foi a velocidade com que a equipe absorveu o novo processo. Em duas semanas, todo mundo estava seguindo o mesmo fluxo de intake — coisa que a gente tentava resolver há dois anos com reuniões e e-mails. O mapa de processo ficou muito mais claro do que eu esperava.
Maio de 2025 · Padronização
Larissa Fernandes
Coordenadora de Operações · Campinas
Comprei o Pacote de Modelos primeiro, sem saber se ia funcionar para o nosso contexto. O guia de uso ajudou bastante na adaptação — conseguimos ajustar os checklists para refletir os nossos próprios critérios de verificação. Levou um pouco de tempo para calibrar, mas o resultado é um processo mais consistente.
Abril de 2025 · Modelos
Rodrigo Almeida
Diretor de Supply Chain · São Paulo
Estamos no retainer há quatro meses. O que aprecio é que as sessões de revisão são objetivas — a equipe da Procura vem com pontos concretos sobre o que mudou na operação e o que precisa de ajuste no processo. Não é uma reunião de status; é uma sessão de trabalho de verdade.
Maio de 2025 · Retainer
Patrícia Vargas
Analista Sênior de Compras · Guarulhos
O workshop foi bem diferente do que eu esperava. Não foi uma apresentação de slides — foi uma sessão em que a gente mapeou o processo real juntos, com os problemas que eu mesma já sabia que existiam mas nunca tinham sido documentados. Saí com clareza sobre onde estávamos errando.
Maio de 2025 · Padronização
Marcelo Nunes
Gestor de Contratos · ABC Paulista
Resultado prático: o onboarding de uma nova analista que contratamos depois do engajamento levou metade do tempo que os anteriores. Ela tinha um processo documentado para seguir desde o primeiro dia. Esse foi o benefício que eu menos esperava e que mais sentimos no dia a dia.
Abril de 2025 · Padronização
Tatiane Lima
Head de Procurement · São Paulo
Usamos o Pacote de Modelos depois de um engajamento de padronização que fizemos com eles no ano anterior. Os checklists foram um complemento natural — a equipe já tinha o processo na cabeça, e os checklists trouxeram a consistência no papel. A combinação funcionou bem.
Maio de 2025 · Modelos
Resultados em contexto
Distribuidora com 80+ fornecedores ativos, São Paulo
Desafio
Equipe de 5 analistas tratava documentos de fornecedores de formas diferentes. Localizar um documento específico para uma auditoria levava em média 40 minutos. Retrabalho frequente por verificações incompletas.
Solução
Engajamento de Padronização com dois workshops, seguido da adoção do Pacote de Modelos. O mapa de processo incluiu etapas de intake, verificação de estrutura, roteamento para aprovação e convenções de armazenamento.
Resultado
Localização de documentos em até 5 minutos. Taxa de retrabalho por verificações incompletas caiu significativamente nas semanas seguintes à adoção. Processo ainda em uso 14 meses depois.
"O processo que desenhamos juntos resolveu um problema que eu achava que era de comportamento da equipe. Na verdade, era de processo mesmo." — Gestor de Compras
Rede de varejo regional em expansão, Grande SP
Desafio
Crescimento rápido havia triplicado o número de fornecedores em 18 meses. O processo de intake não escalou junto — havia documentos sem verificação de estrutura e aprovações que ficavam paradas sem um responsável claro.
Solução
Retainer de Assessoria Operacional iniciado após um diagnóstico pontual. Revisões mensais nos primeiros três meses para ajustar o processo conforme o volume de fornecedores crescia. Refinamentos no roteamento de aprovação foram feitos em duas das sessões.
Resultado
Processo de intake agora cobre 100% dos novos fornecedores, com verificação de estrutura padronizada. Aprovações têm responsável definido em cada etapa. Equipe de compras cresceu de 3 para 7 pessoas sem perder consistência no processo.
"As sessões de revisão mensais foram essenciais. O processo que funcionava para 30 fornecedores precisava de ajustes para 90. Ter alguém de fora ajudando a enxergar isso fez diferença." — Head de Procurement
Empresa de serviços B2B, Campinas
Desafio
Equipe pequena (2 pessoas) sem processo documentado para lidar com documentos de fornecedores. Cada pessoa seguia um critério próprio. Com a perspectiva de contratar um terceiro analista, a gestão queria ter um processo pronto antes de onboardar alguém novo.
Solução
Pacote de Modelos com orientação de uso. A equipe adaptou os formulários de intake e checklists ao contexto específico dos seus fornecedores de serviços, com suporte da Procura durante o período de adaptação.
Resultado
O terceiro analista foi onboardado com o processo documentado desde o primeiro dia. Tempo de onboarding para a parte de compras foi notavelmente mais curto do que os contratados anteriores. Processo em uso há 8 meses.
"Eu achei que precisaríamos de algo mais elaborado. Na prática, o pacote de modelos foi suficiente para o nosso tamanho — e ainda sobrou espaço para crescer." — Coordenadora de Operações
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Telefone
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Horário
Seg–Sex: 09h–18h
Sáb: 09h–13h
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